笑いと笑顔は違う!
素敵な笑顔のつくり方 笑いと笑顔は違う! 言葉は、その国の文化を表す 笑顔とは何か? 笑顔と言う言葉は大好きだが、笑いなのか笑顔なのか意味もわからないで笑顔、笑顔、笑顔。日本は、不思議な国。 1.笑い顔、笑み…
笑顔研修・笑顔セミナー・営業接客研修・販売コンサルティング・笑顔指導の専門研究所【売上がぐんぐん伸びる笑顔の法則】
笑顔のつくり方
素敵な笑顔のつくり方 笑いと笑顔は違う! 言葉は、その国の文化を表す 笑顔とは何か? 笑顔と言う言葉は大好きだが、笑いなのか笑顔なのか意味もわからないで笑顔、笑顔、笑顔。日本は、不思議な国。 1.笑い顔、笑み…
笑顔のつくり方
【笑顔の楽校】 テーマ 「マスク笑顔」のつくり方 人間は、未知のものに対して恐怖を感じる動物です。 新型コロナ禍で恐怖を感じ、マスク着用という新しい生活様式が生まれました。 マスクを着用すると…
笑顔のチカラ
マスク時代を生き抜く笑顔 12の知恵 たかがマスク、されどマスク! コロナ禍で新しい生活様式が始まった。時代を象徴するのがマスクの着用だ。 僕は、マスクが嫌いだが、嫌いだからこそ見えてくるものがある。 &n…
人間関係
新しい学校生活の提案 新型コロナの1番の被害者は子供たち。たっぷりストレスがたまっているでしょう。東京でも6月から学校が再開されます。本当に良かったですね。 先生方も安心安全を守る感染防止の三密行動の指導は、さぞかし大変…
笑顔のつくり方
新型コロナより怖い人間 3 笑顔化のシナリオ はじめに 東京も緊急事態宣言が解除されました。しかし、笑顔になりやすい環境や自然な接客活動は壊滅状態です。 今回、一番被害があったのは、自然に正直にいきている子供たちではな…
メンタルヘルスケア
新型コロナより怖い人間 1 いま、未知のウイルスが世界中に猛威を振るっています。人間は未知のものに対して恐怖を抱く動物ですね。 だんだんとウイルスの正体が見えてきました。マスクの買い占めなどで社会不安も高まりました。…
人間関係
新型コロナより怖い人間 2 アフターコロナ時代の心得 僕はマスクが嫌いです。 何故ならば、笑顔はマスクして伝わりにくいからです。顔を隠しているうちは、笑顔の仕事もありません。いつまでこの異常事態が続くのだろうか、このまま…
コミュニケーション
百貨店存亡の危機 昨夜のWBSニュースで日本橋高島屋開店を知り、2か月ぶりにリサーチ開始。10年近く顧問として、専門店の指導してきた愛着のある会社。 理念は「いつも 人から」 政府の方針を守ろうと必死の接客。マスクしてフ…
スマイル入門
永久保存版 ビデオ「人生の並木道」 久々に昔のビデオを見ました。 いま、コロナ禍で時代が大きく変わりました。 過去の自分の笑顔に対する思いを聞き、新たなスタートを決意しました。 コーディネーターのマダム路子さんの質問が鋭…
人間関係
「新しい生活様式」に異議あり! 繰り返しニュースで新型コロナウイルスに感染しない為の対策が明示されています。いま大切な行動だと思います。 しかし、政府の方針で感染しない為の方法が、あるべき新しい生活様式にすり替わっている…
笑顔の楽校
マスク着用の心得③ <デメリット編> あっという間に、新型コロナの不安でマスク着用が当たり前になりました。 まだ店頭ではマスクの品切れが続き、政府から各家庭に2枚マスクが配布されます。 今回はマスク着用のデメリッ…
笑顔のチカラ
マスク着用の心得② 5、いつでもどこでも笑顔呼吸 <マスクのメリット編> 新型コロナとの戦いは、誰も経験したことのない未知の世界です。その中で生き抜くためには、一人一人が病原菌から体を守る防御システムを活用しなければなり…
笑顔のチカラ
マスク着用の心得① いまマスク着用は大事です。 安心安全のために、マスク着用はエチケットですよ。 でも、大きな欠点があります。心と顔が動きにくいのです。 動かないと自然とネガティブになってしまいます。 知らず知らずに…
笑顔の楽校
コロナのお陰で習慣が変わった。 毎日一冊のペースで本を読むようになった。いま、昔の本を読み返している。 今日は、声を出して 岡田 徹 詩集を読んだ。 先日、破産した商業界の理念でもある。 政治家の先生方が唱えても…
笑顔の楽校
花まつり 4月8日は、お釈迦様の生誕を祝う「花まつり」の日です。 子どもの頃は、公園で遊ぶという習慣はありませんでした。 整備された公園が少なく、路地裏が子供のパラダイスです。 学校が終わるとカバンを家に放り投げ、近所の…
笑顔のチカラ
友人の中村隊長のVoicyラジオトークの収録がありました。 メッセンジャー電話で話した楽しい二人のコラボトーク。 今日の18時から4日間にわたって放送予定です。 テーマは、『アフターコロナの時代をどう生きるか?』 htt…
スマイル実践
コロナショック!! 笑顔ビジネスは壊滅状態です。 これから本格的に小売業に影響を及ぼしてきます。 リテールビジネスの最大の長所は、親密感。対人距離感が縮み、お客さまと仲良くなることです。 フェース、トゥ、ファースの密接な…
コミュニケーション
新型コロナショック 後編 人間の感情に関わる恐るべき敵にどう対処するかを考えてみました。 まずは、安心安全の可能性のあることは実行する。 具体的には、マスクの積極的な着用です。正しく着用すること。 使用方法などにより30…
笑顔効果 健康
新型コロナショック 前編 新型コロナウイルスとの戦いは長期化しそうです。 連日マスコミが同じような情報を流していますが、長期化に向けての笑顔コンサルタントの私見を述べたいと思います。 1、新型コロナウイルスの恐るべき特徴…
スマイル実践
笑顔の楽校60 ケース39 和食レストラン 新型コロナウイルスの影響で入店客数の減少が続きます。さらに安心安全、マスクで顔を隠すのも当たり前になりかけています。 マスクをして笑顔はとても伝わりにくいです。 大きな声をだし…
スマイル入門
マスクを好む日本人とマスクをしないアメリカ人 マスクは新型コロナウイルスの予防に効果があるのだろうか? 風邪をひいている人や咳や痰のでる人は、エチケットとして必ずつける必要があるのは当然だが、国内各地でマスクの売り切れが…
スマイル入門
笑顔入門講座「自然な笑顔の作り方」無事終了しました。 ありがとうございます。 今日のセミナーは、コロナの影響でキャンセル続き、受講者はとびきり少なかったですが、記憶に残る内容でした。 スマイル握手がグータッチになった…
スマイル入門
<笑顔入門講座のお知らせ> 連日、新型コロナウイルスの対策でコンサートやスポーツ観戦など中止が報道されています。 笑顔アメニティ研究所の仕事も3、11の震災以来の直前キャンセルが続いています。異常事態です。 安心安全が優…
笑顔の楽校
笑顔の楽校59 ケース38 CDレンタルショップ 商品力も整理整頓もお見事な大手CDレンタルチェーンだったが・・。 肝心の販売スタッフが疲労困憊。一時代を作った店も元気なく撤退が加速している。 リアルならではの良さを…
笑顔の楽校
幸せの原点は、親子の関係から生まれると考えます。 勉強を学校や塾に任せて、ひたすら偏差値を上げて有名大学に入学してみても、笑顔が苦手で就職試験に落とされる。これが現実。頭のいい人ほどマニュアルで笑顔を作ろうとしちゃうんで…
スマイル実践
売れないのではなく、売ってない! あなたのお店は、お客さまが入っていますか? 売上げは伸びていますか? 販売員のみなさまは、お客さまのハートをつかむために、さまざまな工夫うを凝らしていることでしょう。 店長さんやお店の経…
スマイル指導
お店の無人化はどこまで進むか? 毎年恒例のスーパーマーケットトレードショーがありました😊 顧問先のチェッカーコンテストの審査員です。 笑顔一杯のチェッカーさんから笑顔と元気をいただきました。 会場…
コミュニケーション
日本の教育システムに新しい挑戦 録画していたN H K朝イチのビデオを見ました。 広島県の教育長になった平川理恵さんがゲスト出演していました。 元リクルートの社員の事業家です。応援したいです。 教育とは何か? もっとも大…
一般向けセミナー
■公開講座お知らせ テーマ「笑顔入門講座」 https://www.egao.co.jp/smile-introduction-course/ 「笑顔入門講座」は、笑顔アメニティ研究所の基本理念です。 笑顔の専門会社を設…
笑顔の楽校
笑顔の楽校 58 ケース37 カジュアルファッションショップ 笑顔と元気をふりまくスターになろう 黒で統一されたスタイリッシュな店内はまるで劇場のよう。 そのステージで、販売スタッフがスターのように輝くための方法を伝授し…