笑顔研修・笑顔セミナー・営業接客研修・販売コンサルティング・笑顔指導の専門研究所【売上がぐんぐん伸びる笑顔の法則】

コミュニケーションのきっかけづくり

2018.12.26 門川義彦

目次1 笑顔の楽校４４ケース25 ベーカリー＆カフェ1.0.1 ◎おいしさの世界観を演出1.0.2 ◎好感が持てる接客1.0.3 ◎お店の存在感が希薄1.0.4 ＜改善点＞1.0.5 【コミュニケーションUPのポイント…

お客様の笑顔を作る

2018.12.05 門川義彦

目次1 笑顔の楽校43 ケース24 インフォメーションコーナー1.1 フレンドリーに楽しさを醸し出してお客様を笑顔に1.2 【コミュニケーションUPのポイント】笑顔の楽校43 ケース24 インフォメーションコーナー …

気配り役で「売り逃がし」を防ぐ

2018.11.16 門川義彦

目次1 笑顔の楽校42 ケース23 メガネショップ1.1 このショップの環境面、接客面の魅力を３つに集約してみました。1.2 お客様１０人：スタッフ０人もったいない「売り逃し」1.3 そして、このショップがさらによくな…

もっとお客さまに近く

2018.10.18 門川義彦

目次1 笑顔の楽校 41 ケース22 ベビー＆マタニティショップ1.1 もっとお客様に近づこう1.2 気になるのは、活気のなさです。1.3 レジは明るく元気に！1.4 気配り役を配置1.5 コミュニケーションUPのポイン…

販売職が危ない！

2018.10.12 門川義彦

目次1 いま、販売員を募集しても、なかなか人が集まらない。2 店頭に販売員がいない。3 原点回帰へいま、販売員を募集しても、なかなか人が集まらない。時給1000円の壁を超えても反応が薄い。販売職で育った私は、いま販…

セミナー会場の変更

2018.09.20 竹澤宏志

悔しいですが、セミナー会場を下記の場所に変更します。浅草から笑顔の輪を広げよう。浅草で会社を立ち上げ30年間、営業活動もしないで、求められて800社 10万人以上の方々に笑顔を指導させて頂きました。喜んでくれたと自負し…

お客様視点で美味しさを伝える

2018.09.10 門川義彦

目次1 笑顔の楽校 40 ケース21 パン＆スイーツショップ1.1 ＜改善点＞1.2 【コミュニケーションUPのポイント】笑顔の楽校 40 ケース21 パン＆スイーツショップお客様視点で美味しさを伝える。おしゃれな…

気さくなパフォーマンスをプラスしよう。

2018.08.21 門川義彦

目次1 笑顔の楽校 39 ケース20 中華レストラン1.1 ポイントは、３つの「気持ちよさ」です。1.2 でもまだまだよくなる要素があります。笑顔の楽校 39 ケース20 中華レストラン気さくなパフォーマンスをプラス…

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【笑顔アメニティ研究所】門川義彦

笑顔の仕組みづくり

スマイルを超えたEGAO（笑顔）

お客様目線の強化

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