功労賞をいただきました③
功労賞をいただきました③ 目次1 ルミネとの出会いは突然の電話から始まりました。2 仕事とは、理念を具現化すること!3 ルミネ全スタッフに無限の可能性を見出します。4 「お客さまの思いの先をよみ 期待の先をみたす」5 笑…
笑顔研修・笑顔セミナー・営業接客研修・販売コンサルティング・笑顔指導の専門研究所【売上がぐんぐん伸びる笑顔の法則】
功労賞をいただきました③ 目次1 ルミネとの出会いは突然の電話から始まりました。2 仕事とは、理念を具現化すること!3 ルミネ全スタッフに無限の可能性を見出します。4 「お客さまの思いの先をよみ 期待の先をみたす」5 笑…
目次1 功労賞をいただく②1.1 1、全国SC全国接客ロールプレイング大会の背景1.2 2、新しい接客スタイルの提案1.3 3、第一回ロールプレイング大会は大成功1.4 4、その後〜2 お知らせ 功労賞をいただく② …
目次1 会社設立30年の思い② 渋野日向子の涙2 頑張ってできないのが笑顔です。3 笑顔になっちゃうんです。 会社設立30年の思い② 渋野日向子の涙 究極の健康法をみなさんにお伝えしたいです。 https://www.e…
一生忘れられない嬉しい事がありました。 ルミネさんからCS活動とルミネスト大会の長年の指導を認められ、功労賞として表彰していただきました。20年近いお付き合いですが、たくさんの笑顔の出会いがありました。笑顔一筋の人生、最…
目次1 笑顔の楽校51 ケース32 オープン時の迎い入れ2 おじぎや挨拶以上に大切な「感じのよさ」「楽しさ」2.1 ❶アイコンタクトや笑顔がない2.2 ❷スタッフが楽しそうじゃない2.3 ❸目的と手段がすり替わってい…
目次1 会社設立30周年記念 & 新刊「笑顔呼吸」2時間まるごとワーク&セミナー1.1 株式会社笑顔アメニティ研究所は、10月で30周年を迎えることになります。1.2 何かに引きこもっているかのように心の障害を感…
目次0.1 〜笑顔一筋30年、感謝を込めて〜0.2 特別記念セミナー1 「かんたん笑顔呼吸」講座2 世界一かんたんな「笑顔呼吸」3 口角を上げるだけ!4 体に理想の鼻呼吸ができます。4.0.1 外面で損をしている人4.0…
目次1 笑顔の楽校 50 ケース31 アイスクリームショップ2 さて、接客の様子を見てみましょう。2.1 ◎ショーケース2.2 ◎壁面カウンター2.3 ◎レジカウンター3 ●常にお客様から見られていることを意識する4…
目次1 笑顔の提言1.1 1.日本人の精神年齢は小学生?1.2 2.笑いと笑顔は違う!1.3 3.笑顔は個性。1.4 4.理念なき社会を彷徨う日本人。1.5 5.大きな声で君が代を歌おう。1.6 6.微笑みの国 タイで感…
目次1 渋野日向子 笑顔の秘密1.1 1、笑顔はコミュニケーションの技術1.2 2、笑顔になりやすい顔の動き1.3 3、笑顔優位性効果 渋野日向子 笑顔の秘密 全英女子ゴルフの優勝は、笑顔で運命が変わる劇的な瞬間に立ち会…