笑顔宣言

いま、皆さんに宣言します。

笑顔一筋、笑顔だけの専門会社を作って30年。指導した大手企業を中心に少なく数えても800社10万人以上になります。

初めは笑顔ビジネスだけで海外メディアが注目してくれました。半分笑顔がビジネスになる日本?バカにしていたと思います。

日本では笑顔ビジネスではなくお笑いとしてデビューしました。「笑っていいとも!」「アッコにおまかせ」など、「この人の職業なんでしょう?」というつかみです。私は笑顔の会社ですが、取材があれば何でもお受けしました。自分のスタイルさえブレなければいいのだという信念です。

そして、オンリーワンだった笑顔ビジネスが驚異的に広がり、HPで「笑顔」を調べれば10年間は常にトップページに掲載されていたものが、いま「笑顔」とGoogle検索すると31億3000万件、「笑顔」「企業理念」で絞り込んでも606万件、さらに「東京」を入れると476万件に広がりました。(6月14日調べ)笑顔の素晴らしさを広げるという露払い的な役割はできたと自負しています。

しかし、こんなに笑顔に関心が高いにも関わらず、日本人は今だに笑顔が苦手!!30年前と変わりません。

私は大きなかけ間違いをしてしまったと反省しております。

コミュニケーション技術として笑顔を科学してこなかった。ビジネスの笑顔化では仮説検証し売り上げを上げることで評価されました。しかし、

一般の日本人の躾や笑いの文化の壁は厚い。あまり困っていない。

先日、新しいクライアントさんとの打ち合わせがありました。

社長から「研修の内容は笑顔でいいですが、名称は笑顔を使わないで欲しい」とはっきり言われました。

「理由は、以前笑顔研修をして、仕事だから笑顔を作りなさい!マナー研修の先生から徹底指導されました。

怖い先生が見ていないと職場の笑顔は消えた。しかも、笑顔研修のイメージが現場は笑顔というだけでマイナスになる。」から・・・

もう黙って要られませんね。

30年間、門川式の笑顔は秘伝でした。マスコミ受けする「わりばしストレッチ」だけは公開していましたが、プロセスは未公開でした。

「仕事だから笑顔作りなさい!」という間違った笑顔が拡散しているのです。その企業やコンサルタントと対決していきます。

個人会社 笑顔アメニティ研究所だけではできなかったことを、志を同じくする同士を募り笑顔の力を拡散します。例えば、私が会長を務める日本笑顔推進協会も、日本を笑顔で元気にしたいという会社 チェッカーサポートとのコラボで生まれました。

もう、わりばしストレッチ、ハッピー体操、笑顔のキャッチボールなど、無断で引用している企業やパルリまくっているコンサルの先生方を許しません。

正しく情報を公開していきます。私の30年のノウハウをすべて吐き出します。

たかが笑顔、されど笑顔。

第一幕のはじまり。

会場でお会いしましょう。

https://j-egao.net/the-smile2019/

笑顔アメニティ研究所 門川義彦







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ABOUTこの記事をかいた人

門川義彦 株式会社笑顔アメニティ研究所 代表取締役 笑顔コンサルタント。1974年、明治学院大学経済学部卒業、大手アパレルメーカー鈴屋で地区エデュケーター、玉川高島屋店長、ファッションビジネススクール事務局長、営業本部販売ディレクターを経て、89年に笑顔コンサルタントとして独立。今までに全国の小売業、製造業、運輸業、行政・公的機関など100,000人、800社以上に笑顔研修を行う。国内経済誌紙はもとより、ロサンゼルスタイムズ紙は一面で、英国BBC放送では度々、世界で唯一人の笑顔コンサルタントとして紹介される。著書に、新刊「かんんたん笑顔呼吸」「売上がぐんぐん伸びる“笑顔”の法則」「笑顔のチカラ」「頭のいい人より感じがいい人」他、ビデオに「売上を伸ばす 門川式 笑顔のチカラ」他。TV、雑誌等メディア出演多数。・2008年~2010年 立教大学大学院ビジネスデザイン研究科兼任講師・2016年~ 獨協大学 全学総合講座「笑顔のチカラ」ゲスト講師・2018年 株式会社 日本笑顔推進協会 取締役会長 就任