幸せの原点は、親子の関係から生まれると考えます。 勉強を学校や塾に任せて、ひたすら偏差値を上げて有名大学に入学してみても、笑顔が苦手で就職試験に落とされる。これが現実。頭のいい人ほどマニュアルで笑顔を作ろうとしちゃうんで…

日本の教育システムに新しい挑戦 録画していたN H K朝イチのビデオを見ました。 広島県の教育長になった平川理恵さんがゲスト出演していました。 元リクルートの社員の事業家です。応援したいです。 教育とは何か？ もっとも大…

■公開講座お知らせ テーマ「笑顔入門講座」 https://www.egao.co.jp/smile-introduction-course/ 「笑顔入門講座」は、笑顔アメニティ研究所の基本理念です。 笑顔の専門会社を設…

「マスク禁止令」でイオン炎上 イオングループが、接客時のマスク着用を「原則禁止」したことが明らかになり、ネット上で批判が続出し炎上しています。   接客時のマスク禁止を唱えて３０年、今回のイオンによく言ったと言いたいが、…

笑顔の楽校 56 ケース３５ カジュアルファッションショップ 笑顔と笑声でベテランならではの接客を 年齢がちょっと上の販売スタッフは、接客上手でいい感じの人が多いのに、“見た目印象”で損しがち。動きや表情のなさがその原因…

オリンピックボランティア研修 埼玉県の2020年オリンピックパラリンピックのボランティアの方々に笑顔研修を行いました。 6つの会場に分かれて、ボランティアの方が自由に選べる研修、１時間のミニ笑顔研修を２回実施。選択型はと…

笑顔の楽校５４ ケース３５ 和菓子ショップ クオリティだけで勝負していませんか？ 和菓子ならではの“和（なごみ）”の世界観を提供するためには、味以上に“おいしさの仕掛け”も大切です。 ＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋ おはぎ、団子、…