【浅草倫理法人会】イブニングセミナー「笑顔マジック」
【浅草倫理法人会】イブニングセミナー テーマ 「笑顔マジック」 売上がぐんぐん伸びる「笑顔」ビジネス ++++++++ あなたのお店、お客さまは入っていますか? 売上は伸びていますか? 厳しいコロナ禍を乗り切ったみ…
笑顔研修・笑顔セミナー・営業接客研修・販売コンサルティング・笑顔指導の専門研究所【売上がぐんぐん伸びる笑顔の法則】
ハッピー笑顔塾
【浅草倫理法人会】イブニングセミナー テーマ 「笑顔マジック」 売上がぐんぐん伸びる「笑顔」ビジネス ++++++++ あなたのお店、お客さまは入っていますか? 売上は伸びていますか? 厳しいコロナ禍を乗り切ったみ…
ハッピー笑顔塾
【ハッピー笑顔塾】 売れないのではなく、売ってない! スタッフのテンションUPで笑顔の接客を!商品を通して、地元に“笑顔の輪”を広げよう。 ワクワクの店舗なのに、なぜかお客様がスーッと帰っていく… オープンして間もない…
オールポジティブ
【ハッピー笑顔塾】 何が正義なのか? NHKの朝ドラ『あんぱん』が、いよいよ最終回を迎えようとしています。 アンパンマンの作者・やなせたかしさんと、妻の暢(のぶ)さんをモデルにした物語。戦前から戦後の混乱期を生き抜いた夫…
笑顔の法則
【ハッピー笑顔塾】人間の迷惑な勘違い 動物と人間は、同じ哺乳類。 でも「笑っている」と思う表情の意味は、必ずしも同じではありません。 実は、人間が勝手に“笑顔”と勘違いしているだけ…という場面があるのです。 ⸻ フレーメ…
笑顔の法則
【ハッピー笑顔塾】 笑顔は「身体の呼吸」 鼻の穴の大発見 ⸻ 突然ですが―― 鼻の穴がいちばん大きく開く瞬間って、いつだと思いますか? それは、笑ったときなんです。 笑顔になると口角が上がり、自然と鼻の穴も大きく開きます…
オールポジティブ
【ハッピー笑顔塾】これでいいのか 日本人 “笑顔ブランドの構築”が企業理念を伝える時代へ ■ 日本人はなぜ笑顔が苦手なのか コロナ禍を経ても、なかなかマスクが取れない日本。サービス業に従事する方なら、お客様…
笑顔の法則
【ハッピー笑顔塾】 いい笑顔は、欠点こそが個性になる 「自分の笑顔に自信がありますか?」 すばやく手が上がらないのは、日本人だけです。 日本人の自己肯定感の低さが、際立っています。 なぜなのか? いい顔つくろうとするから…
笑顔の法則
【ハッピー笑顔塾】 人はどうして 笑うのだろうか 日本語の「笑い 」と「笑顔」は、とても曖昧な言葉です。 「人はなぜ笑うのか」の著者 志水彰教授は、笑いを分析する。「うれしくて笑ったり、おかしくて笑ったりす…
笑顔の法則
笑いのルーツ(挨拶と笑い)③ あいさつは、漢字で「挨拶」と書きますが、もともとは仏教用語です。 禅の言葉で「挨」と「拶」は押し合うという意味です。禅僧が修行で押し問答しながら、相手の悟りの深さを知ろうとする心の働きかけ、…
笑顔の法則
【ハッピー笑顔塾】 笑いのルーツ(仏教と笑い)② 聖徳太子の時代になり仏教文化が日本に上陸します。 日本の神道は、すべてを受け入れ融合しました。日本の歴史を正しく理解するには神道なきには語れませんが、非常にわかりにくいで…
オールポジティブ
【花一輪】 二度とない 人生だから 僕は大学を卒業し、ゼミの先生の紹介で大手アパレルに入社しました。 現場に出る前の新入社員研修が、雪深い富士山の見える道場で行われました。社会人と学生のけじめをつける研修です。 早朝の座…
オールポジティブ
【ハッピー笑顔塾】 笑いのルーツ(神々と笑い)① 笑顔アメニティ研究所を設立して35年が経過しました。 設立した頃は、笑顔をビジネスにするなんて変人扱いでした。今は、笑顔のない幸せやビジネスは考えられません。いい時代にな…
笑顔の法則
【ハッピー笑顔塾】 アイコンタクトなき笑顔は ただの笑い 日本人は恥ずかしがり屋で、シャイです。 笑顔研修の中で二人一組になり、握手をしてもらうシーンの時のことです。どこの国でも握手のときは、お互いアイコンタクトしなが…
オールポジティブ
【ハッピー笑顔塾】 明朗愛和 「明朗愛和」は倫理法人会の理念です。 私は、この会に昨年入会しました。 いま、70歳を過ぎて「明朗愛和」を改めて学んでいます。 株式会社笑顔アメニティ研究所を設立して35年、800社、10万…
オールポジティブ
【ハッピー笑顔塾】 人生で大切なことは、人から「好かれる」こと 生きていくうえで欠かせないことは何でしょうか? 健康? お金? 仕事? 家族? 運? 人間関係? 全部大事です。ないと困ったり、不便だったり、寂しかったりし…
笑顔の法則
【ハッピー笑顔塾】 外面で損するな! コロナ禍で、時代が大きく変わりました。 特に接客サービスの分野で、タブレットでの注文やセルフレジが当たり前になり、人の活躍ね場が減りました。マスクをすることに抵抗感がなくなり、顔の表…
オールポジティブ
【謹賀新年 2025】 明けまして おめでとうございます 今日が仕事始め、今年も よろしくお願いします。 笑顔は 幸せをつかむ技術 1.いい顔をしていると、心が豊かになる。 2.顔はほめられることで、いい顔になる。 3….
オールポジティブ
日本を世界のオアシスに 今年も残りわずかになりました。 最近、日本人に生まれて本当に良かったと感じることが増えています。特に、日本古来の「神道」が世界から注目されているのも、その理由の一つかもしれません。では、なぜ神道が…
オールポジティブ
【台東区中央図書館】運命を変えた一冊 図書館に行くと、必ずやるルーティンがある。自分の本があるかをまず検索する。 台東区中央図書館で出会った思い出の一冊。 僕の運命を変えた一冊。僕の独り言を聞いてください。 JR東海の亡…
笑顔の法則
素敵な販売員になろう いきなりステーキ浅草店はオフィスの近くで長年愛用している店です。 僕の顧客ランクはプラチナです。 時代の流れに乗れず苦戦が続いている、大きく揺れた会社の象徴です。いま浅草に飲食分野で一番出店している…
笑顔の法則
【要注意】スマイルくんの登場 店員の笑顔を評価するAIシステム 笑えない深刻な話 イオンリテールは、イオンやイオンスタイルの約240店舗で、従業員の笑顔をリアルタイムでフィードバックするAI端末「スマイルくん」を導入し…
笑顔の法則
<恩師に捧げる> 【笑顔道を極める】 これが肥田先生と直接話した最後の会話だ。肥田先生は、明治学院大学のゼミの恩師。マーケティング学を通し、学問の基礎と人間学を教えてくれた大恩人である。 出版するたびに、真っ先に先生の蟹…
笑顔の法則
笑顔入門講座 『お客さまの心に、笑顔の華を咲かせよう。』 このフレーズを毎日新聞社が大きく掲載してから30年が経過しようとしています。 世界で唯一の笑顔の専門会社として、イギリスBBC放送やロサンゼルスタイムスなど、大き…
オールポジティブ
お客さまの心に、『笑顔』の華を咲かせよう。 厳しい時代だからこそ、「幸福」というモノサシを描きます。 誰でも自分らしい「幸福」求めて彷徨いながら、真実の出会いを求めています。 笑顔の会社をつくって30年が経過しました。 …
笑顔の法則
小さな【良かった】探し 入店時に、お客さまに「いらっしゃいませ」と元気一杯の声がかかります。 笑顔での挨拶は気持ちいいですが、それだけでこのお店をサービスが良い店と言えるでしょうか。残念ですが、それだけではサービスが良い…
脱マスク
笑顔の法則㉜ 「試食専門店が 支持されるワケは?」 新型コロナ禍で控えられていた試食だが、いまスーパーや百貨店など、おなじみの試食の光景が復活しつつある。こうした中、試食だけを専門にする店舗が広がっています。 昨夜のテレ…
笑顔の法則
免疫力を高めよう いま、乳酸飲料がブームを巻き起こしています。ヤクルト1000、アサヒL-92、乳酸菌ウオーター、飲むヨーグルトなど。乳酸飲料は、手軽に腸活し、健康や美容に効果があるとされて飲料業界の稼ぎ頭になっています…
笑顔の法則
笑顔の法則㉘ アフターコロナ時代の知恵 【笑顔を集める】 1、元気が一番、まずはテンションを上げる 2、丁寧な挨拶より、感じがいいを優先する 3、元気がなくなったら、元気な人の側にいく 4、一番になりたければ、一番になれ…
笑顔の法則
笑顔の法則㉗ アフターコロナ時代の心得とは? 【笑顔づくり 8つの習慣】 1、あたまにくるな 2、あわてるな 3、あせるな 4、あきらめるな 5、あてにするな 6、あるがまま 7、あいしてます 8、ありがとう
笑顔の法則
笑顔の法則㉖ 先人の知恵より 性格は 顔にでる 生活は 体型にでる 本音は 仕草にでる 感情は 声にでる センスは 服にでる 美意識は 爪にでる 清潔感は 髪にでる 落ち着きのなさは 足にでる