スマイル〇円が復活

スマイル〇円が復活

素晴らしい笑顔のお店に出会いました。
たまたま入店したマクドナルドの6号線金町店です。国道沿のドライブスルーと併用店舗です。
マックのメニューからスマイル〇円が消えて、創業の藤田イズム=笑顔は、排除されたと思ってました。
メニュー表示からは無くなったが、イズムを伝承する人がいた。6号線金町店で笑顔の再会です。
マスクしていても感じのいい笑顔あり。笑顔の理念がお店全体から伝わってきました。
嬉しいので何故なのか、食事しながら笑顔の素を検証しちゃいました。職業病ですね😊
元CAのような店長らしきベテラン女性の影響力がかなり大きい。
入口で笑顔で一人ひとりにお声かけ。顔見知りも多いようで、マニュアルを超えての会話あり。
二階のお掃除。トイレから階段まわり、テーブルへ。ニコニコ ハキハキ キビキビした行動。
忘れかけていたスマイル〇円のサービスは、コロナ禍で新鮮さを増して伝わってきました。
都心部では壊滅ですが、マックにまだ残っていたんだ。嬉しくなりました。
スタッフも育っています。
出来立て商品を届けてくれたアルバイトらしき人材もしっかり指導されているようで感じよかった。
厨房のスタッフは、マスク姿でも笑顔がつたわるように、しっかり髪を束ねオデコを出し、声もでていました。
いま、非接触、無人レジ、ネットやバーチャルの世界しかニュースになりませんが、お客さんが喜ぶ笑顔の世界は健在でした。
笑顔のチカラでいろんな良いことが繋がって、美味しい笑顔が伝播します。今こそ、最大の差別化戦略が人間力を引き出す笑顔にあり。
素晴らしいチームワークに感激賞を授与したいです。
知っているマック関係の方がいらしたら伝えてください。
また、笑顔サービスに感心がある方、6号線金町店をリサーチされスマイル〇円を体感して欲しいです😊

笑顔アメニティ研究所 門川義彦







期間限定!スペシャル特典!
只今、【心理タイプ別表情診断】付き
人とお金を惹きつける笑顔の秘伝書【笑顔のチカラ】
をオンラインブックで無料プレゼントします!


【あなたは何タイプ?】

ニヤニヤ?びくびく?ヘラヘラ?
ガンつけ?
それとも無表情?


メールアドレスのご登録だけで、
無料のオンラインブックを差し上げます!


この秘訣を知っているか知らずにいるかで

ビジネス、人生は大きく変わります!



みなさん笑顔って 本当に儲かるんです! あなたにもその秘密を教えます!

お金と人が集まる笑顔の秘訣を大公開!

800社10万人の実績! 門川義彦の 講演・研修・コンサルティングメニュー

笑顔の教育、組織浸透でお悩みなら 門川義彦がチカラになります! 迷っているより、まずはご相談ください!

ABOUTこの記事をかいた人

門川義彦

門川義彦 株式会社笑顔アメニティ研究所 代表取締役 笑顔コンサルタント。1974年、明治学院大学経済学部卒業、大手アパレルメーカー鈴屋で地区エデュケーター、玉川高島屋店長、ファッションビジネススクール事務局長、営業本部販売ディレクターを経て、89年に笑顔コンサルタントとして独立。今までに全国の小売業、製造業、運輸業、行政・公的機関など100,000人、800社以上に笑顔研修を行う。国内経済誌紙はもとより、ロサンゼルスタイムズ紙は一面で、英国BBC放送では度々、世界で唯一人の笑顔コンサルタントとして紹介される。著書に、新刊「かんんたん笑顔呼吸」「売上がぐんぐん伸びる“笑顔”の法則」「笑顔のチカラ」「頭のいい人より感じがいい人」他、ビデオに「売上を伸ばす 門川式 笑顔のチカラ」他。TV、雑誌等メディア出演多数。・2008年~2010年 立教大学大学院ビジネスデザイン研究科兼任講師・2016年~ 獨協大学 全学総合講座「笑顔のチカラ」ゲスト講師・2018年 株式会社 日本笑顔推進協会 取締役会長 就任