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コロナショック!! 笑顔ビジネスは壊滅状態です。 これから本格的に小売業に影響を及ぼしてきます。 リテールビジネスの最大の長所は、親密感。対人距離感が縮み、お客さまと仲良くなることです。 フェース、トゥ、ファースの密接な…
笑顔研修・笑顔セミナー・営業接客研修・販売コンサルティング・笑顔指導の専門研究所【売上がぐんぐん伸びる笑顔の法則】
コロナショック!! 笑顔ビジネスは壊滅状態です。 これから本格的に小売業に影響を及ぼしてきます。 リテールビジネスの最大の長所は、親密感。対人距離感が縮み、お客さまと仲良くなることです。 フェース、トゥ、ファースの密接な…
笑顔の楽校60 ケース39 和食レストラン 新型コロナウイルスの影響で入店客数の減少が続きます。さらに安心安全、マスクで顔を隠すのも当たり前になりかけています。 マスクをして笑顔はとても伝わりにくいです。 大きな声をだし…
売れないのではなく、売ってない! あなたのお店は、お客さまが入っていますか? 売上げは伸びていますか? 販売員のみなさまは、お客さまのハートをつかむために、さまざまな工夫うを凝らしていることでしょう。 店長さんやお店の経…
日本ショッピングセンター協会のビジネスフェアに来ています。 僕が会長をしている日本笑顔推進協会も出店しています。 毎年、新しい時代の笑顔につながるワクワクを探し、楽しみながらブラブラしています。 昔の仲間たちと笑顔の再会…
今日は、ルミネの賀詞交換会。 たくさんの笑顔の出会いがありました。 「いま、笑顔が素敵な経営者は誰?」と聞かれたら、 僕の兄貴 笑顔の仲間 ビームスの社長 設楽洋さんです😄 時代の顔、ゴルフɯ…
獨協大学での「笑顔学入門」の授業も恒例になりました。今回は一年生400名が対象です。楽しい笑顔のライブです。学生よりも事務局や先生方が応援してくれています。 マスクをしている生徒が年々増えています。 マスクは便利ですがコ…
渋野日奈子 笑顔の秘密2 国内女子ツアーがすべて終了し、惜しくも最年少の賞金女王を逃したが、渋野日向子は今年大活躍しました。 彼女の魅力をプレースタイルから見た笑顔の秘密2を考察します。令和時代の新しい風を感じます。 h…
ルミネスト大会2019決勝大会 ルミネで働く35000名のスタッフの頂点を決める大会がありました。 今回で15回目、 審査員を卒業しました。観客として外から見る風景はまた別物。いつも勉強になります。 A I時代だ…
功労賞をいただく② 接客ロールプライング大会は、いまではどこの企業でもやるようになりましたが、始まりは、第一回全国SC全国接客ロールプレイング大会です。 その設立について知る人は少ないのでお話しいたします。…
渋野日向子 笑顔の秘密 全英女子ゴルフの優勝は、笑顔で運命が変わる劇的な瞬間に立ち会うことができました。スマイルシンデレラの誕生です。 たまたま休暇中。趣味のゴルフをタイで堪能していました。ゴルフ三昧の生活で全英ゴルフの…