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【教材】売上を伸す 門川式 笑顔のチカラ
 
 
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◆ あなたの笑顔はどんな顔?−01笑顔のよさは普段の顔で決まる
◆ あなたの笑顔はどんな顔?−02タイプ別診断 あなたの普段の表情はどんな顔?
◆ あなたの笑顔はどんな顔?−03笑顔表情診断 自分の表情で損した人、得した人はいませんか?
◆ あなたの笑顔はどんな顔?−04人間関係診断 コミュニケーションが笑顔につながりますか?
 

 

売上げがぐんぐん伸びる <笑顔のチカラ>
 

笑顔のよさは普段の顔で決まる

 私が笑顔づくりの教育をはじめて二十年以上が過ぎました。その間、「笑い」もブームになり、マスコミも数多く取り上げています。「不況で暗い時代だから、せめて笑おうよ」というのが本音なのかも知れません。しかしゲラゲラ笑うことはできても、心からの笑顔づくりはそう簡単なものではありません。
 笑顔づくりには心の持ち様がいちばん大切ですが、ある意味で笑顔づくりのテクニックというものも必要なのです。そこで、まず自分の普段の顔をチェックしてみましょう。

 特にストレスを強く感じる時や体調の悪い時は、真顔にその人の悪い特徴がたくさん表れてきます。一日の生活の中では、笑顔でいるより真顔でいるほうがはるかに長いため、普段の表情というものが特に重要になります。
 営業スマイルが得意な人は多くいるものです。しかし、スマイルの後にふと真剣になった時の表情はどうでしょうか。
「ありがとうございました」と言った直後の目に怖さを感じることがあります。笑っている時とは別人のようだったり、冷たい表情が多いものです。無意識な仕草や、普段の顔にその人の本音がうっかり出てしまうのです。電車に乗っている人のマン・ウォッチングなどをしてみると、難しい顔をしてスポーツ新聞やマンガを読んでいる人のは意外に多く見られるものです。真顔に日常生活のクセや本音がにじみ出ているのです。

 真顔が怖くなるいちばんの原因は、自分の短所をカバーするため、無意識のうちに長所を使い過ぎてしまうからです。例えば、笑顔がつくれること自体は長所です。しかし、困った時にはその長所を利用して笑ってごまかしたり意味のない笑いをしてしまいます。真面目な人柄も立派な長所ですが、そんな人ほど困った時には忙しいふりをし、眉間に縦ジワをつくったりします。これらの表情はいい真顔とはいえません。要するに、無意識に自分を守ろうとする行動がクセになっているのです。
 もともと長所だからこそ、クセになり、表情としての欠点になっていることが発見しにくいのです。しかも、指摘されたところで、なかなか素直にそうした事実を認めたくありません。時々、自分は「これでいいのだ」と開き直ったりもします。せっかくの長所が短所になっているのです。

 問題のある真顔や普段の表情、態度というものをタイプ別に分類してみました。左ページのチャート図で、あなたはどのタイプに当てはまるか試してみてください。これを参考に、自分の悪いクセに早く気付いていただきたいものです。その後はワンポイント処方箋で感受性を磨き、欠点を自分らしい味に変えていくことです。魅力的な笑顔は、自分らしい自然な真顔づくりが決め手です。

 
それではさっそくチャートで自分を見つめてみましょう。

 

 

【あなたの笑顔はどんな顔?】
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